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手机接电话有杂音滋滋咋回事?手机语音有杂音滋滋咋回事
夜琴弛韵   2023-08-06 10:01    来源: 互联网
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如果手机只是偶尔一两次在通话的时候出现杂音,那么可以判断是当前的网络信号不好而引起的,可以换个地方重新拨打,或者是把手机关机后再重新启动,可能杂音的问题就会消失了。另外,如果SIM卡使用太长时间,老化了,也会导致手机通话的时候出现杂音,这样的话,可以换一张SIM卡拨打一下,如果没有问题,那可能就是SIM卡坏了,需要去手机号码的运营商那里去更换一张卡。

也有一些手机在进行系统升级后,有一些软件与手机不兼容引起的,可拿去服务点进行重新升级,或是卸载软件后重新安装。如果手机在摔了之后出现杂音,那有可能是手机硬件摔坏了。需要去手机售后处检测。当然,如果长期没有清理手机的听筒,也会导致听筒被堵,所以在通话的时候会有杂音。

若以上的方法都试过,就是手机硬件问题,即手机听筒出现杂音,需要更换或是维修,未过保修期可拿去售后返修。

手机接电话有杂音如何排除故障?

第一种排查方式-在通话时先将通话音量适当调高,然后由听筒模式切换成免提模式,如果通话质量恢复正常,则可能是听筒问题,可按以下步骤操作:

① 通话时留意听筒出音孔位置,适当调整话机位置,将出音孔对准耳朵部位。

② 检查手机听筒出音孔位置是否有被屏幕保护贴膜或其他异物遮挡。

③ 观察听筒出音孔是否被堵塞,手机经常处于灰尘较大环境或使用较长时间后,使得出音孔被堵塞,建议使用干燥的牙刷或者其他软毛刷清洁后尝试。

如果对方听到您的声音小、无声、杂音、声音断续,可能是主麦克风问题,通话中请留意主麦克风孔是否被遮挡,遮挡会导致通话中对方听到的声音异常。

(主麦克风孔一般在手机底部,图片仅供参考)

④ 如果周边环境音较大或嘈杂,容易影响到听筒通话声音,可使用耳机通话。

如以上方法仍然无法解决您的问题,请提前备份好数据,携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检修。

第二种排查方式-将通话切换成免提模式后,通话中扬声器声音依旧异常,按以下步骤排查:

① 查看手机网络信号是否正常,在网络信号差的情况下,会出现通话声音断续、听不到声音等影响通话体验的问题。

② 重启手机或打开飞行模式再关闭尝试。

③ 由于当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖,在个别地区会出现VoLTE网络导致的兼容性问题,同时运营商的2/3G网络也有着老化和维护不及时等场景,可能会导致通话质量问题,可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关切换通话网络制式尝试解决。

④ 在通话双方距离较近情况下通话,会出现回声、杂音等情况,这是由于麦克风同时收到声音信号造成的,此为正常现象

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